Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Ombokning

Hej! Jag undrar om 24 timmars regeln gäller vid ombokning också? Kan man ändra tiden fram till besiktningen eller måste man betala för två besiktningar då?

Kommentarer

  • Hej Maja,

    Tack för din fråga.
    Avbokning måste ske senast 24 h innan ens tid, men ombokning kan man göra inom 24 h som man har sin tid, utan att bli debiterad för en extra tid. Tänk bara på att ombokning måste ske innan ens tid har påbörjats, annars räknas det som en missad tid.

    Trevlig dag!
    Ulrika Kundtjänst
  • Hej! Jag försöker omboka min tid men det går inte. Jag får till svar "validering misslyckas" när jag angett mitt mobilnr. Det är mindre än 24 h kvar till min bokade besiktningstid - men som jag förstår svaret ovan så ska det vara möjligt att omboka tiden. Tacksam för förklaring hur man då gör...
    Patsy
  • Hej Patsy,

    Tack för att du har kontaktat oss.
    Ja, det stämmer att man kan omboka sin tid inom 24 h.
    När du knappar in ditt mobilnummer så måste siffrorna vara ihopsatta såsom "0701234567" Vänligen pröva med det, annars ring till oss på 0775-500 300 så hjälper vi dig med att boka om din tid.

    Trevlig dag!
    Ulrika Kundtjänst

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.